۲۰۲۶-۰۷-۰۷
تعریف ساده
اتوماسیون گردشکار با هوش مصنوعی یعنی بخشی از یک کار تکراری شرکت را به سیستمی بسپاریم که بتواند پیامها، فایلها، دادهها یا درخواستها را بخواند، تصمیم اولیه بگیرد و خروجی قابل استفاده تولید کند.
تفاوت با چتبات معمولی
چتبات معمولی بیشتر جواب میدهد. یک سیستم اتوماسیون خوب میتواند کار را جلو ببرد: اطلاعات را جمع کند، در CRM ثبت کند، فایل را بررسی کند، گزارش بسازد یا برای تأیید انسانی آماده کند.
از کجا شروع کنیم؟
- یک فرآیند تکراری و مشخص انتخاب کنید.
- ورودی و خروجی آن را بنویسید.
- مشخص کنید کجا نیاز به تأیید انسان دارد.
- ابتدا با یک پایلوت کوچک شروع کنید.